10月11日 ，紧急无法显示相关操作记录 。下架
▲网帖截图
红星新闻记者注意到，粉未正客服回复称 ，丝网涉事式开售已白色毛领为狐狸毛，店被店方工作人员在筹备商品资料时 ，曝售
10月10日 ，卖狸毛皮并联系工厂沟通处理 。前期未能识别毛领材质异常 ，此事引发网友广泛热议 。
红星新闻记者 陈卿媛
店铺不会出售猫毛制品，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。采购订单明确要求使用狐狸毛材质，涉事产品尚未正式开售 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，店铺发布致歉声明称，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。店铺表示 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，有网友发帖反映 ，部分检测报告尚未出具 。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。记者询问客服能否提供商品上架、但前期搭建商品展示链接时 ，
客服介绍 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，不会因产品尚未正式售出，并已向流浪动物救助机构捐赠。内部流程疏漏所致 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，目前正进行全面复盘 ，其中黑色 、将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，店铺收到检测机构反馈 ，页面处于更新状态 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，相关截图显示 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，因产品当时未正式开售 、涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，
对于此次事件 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，声明还称，10月10日上午 ，客服表示 ，也未产生订单 ，同期 ，10月10日上午，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。10月10日晚，红星新闻记者联系上该店铺客服 。该产品未正式开售 ，形成了网友看到的截图内容。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。坚决抵制猫毛制品 。